CX Store Award 2023/24 a Conad

Per il quarto anno consecutivo Conad conferma di essere la catena che gode, in più ampia misura tra tutte, del riconoscimento del miglior rapporto qualità-prezzo. Per comprendere la motivazione di questa ulteriore riconferma, frutto della ricerca Cx Store di Promotion e Amagi, va ricordato che questo dato raccolto tra 15.273 famiglie italiane viene ricondotto a un universo di circa 26 milioni di unità. Ne discende che l’ampiezza della rete Conad, combinata con il livello di...

Stabili i discount, si rafforzano gli indipendenti

Prima di entrare nel merito delle novità dell’edizione 2023/24 di Cx Store Award, dobbiamo fare alcune considerazioni di ordine generale che riguardano lo stato attuale della gdo in Italia. Innanzitutto giova rammentare come i tempi evolutivi della distribuzione commerciale siano, attualmente, rapidissimi. Al contrario, il trascorrere percepito del tempo su scala umana sembra procedere più lentamente, per cui lo scenario distributivo può apparire, a prima vista, piuttosto statico. Questo è ciò che si desume dal quadro...

Sg Company acquisisce la maggioranza di Gruppo Fma

Sg Company, società benefit specializzata nel settore  entertainment & communication quotata sul mercato Euronext Growth Milan di Borsa Italiana ha sottoscritto un accordo vincolante per l’acquisizione del 60,92% del capitale sociale di Gruppo Fma tramite l’acquisto della partecipazione societaria detenuta dal fondatore della società Aurelio Girelli. Gruppo Fma, con sede a Milano e a Rimini, è attiva nel campo della comunicazione e specializzata in shopper & brand activation, retail development & design, events & street...

Prezzi, assortimenti e media chiedono un nuovo approccio

Ci siamo abituati all’inflazione. Tutti ne abbiamo preso le misure: l’industria, i retailer e, senza dubbio, i clienti, i consumatori. E sono soprattutto questi ultimi che affrontano l’equazione più difficile, visto che gli stipendi crescono di meno rispetto l’ inflazione. Ma è veramente una questione di prezzi? No, non proprio. È una questione di valore.
 Allora come si genera valore? È semplice e complessa questa domanda. Semplice perché i retailer da sempre generano valore come sinonimo...

L’engagement dei dipendenti nelle pmi

La rigidità del mercato del lavoro in Italia richiede qualche considerazione prima di parlare di engagement dei dipendenti. Se per i giovani è difficile entrare nel mondo del lavoro è altrettanto arduo per chi è già in carriera cambiare azienda o posizione lavorativa. Molti restano in azienda per mancanza di alternative, generando quindi disaffezione, perfino malessere fisico. Un segnale è la richiesta di continuare lo smart working pur di non andare in ufficio e doversi...

La gamification ha una ricaduta positiva su engagement e fedeltà

Gli studi mostrano anche una relazione diretta con la partecipazione, il lavoro in team, gli effetti sull’apprendimento. Per capire però quando utilizzare la gamification occorre adottare un processo ragionato di design dell’esperienza gamificata. Il 70% delle aziende italiane operanti nel b2c ha un programma di loyalty/retention strutturato e nel 20% dei casi questo fa uso di elementi della cosiddetta gamification, ovvero quiz, sfide, badge, livelli e progress bar, classifiche e altro. La gamification – termine apparso intorno...

On air lo spot di Evo Cucine

Evo Cucine, brand di cucine made in Italy del Gruppo Turi, approda in televisione con uno spot pianificato da Promomedia, agenzia associata a Una – Aziende della comunicazione unite e parte di Confindustria Intellect. On air dal mese di maggio, lo spot girato con la regia di Giovanni Bedeschi proietta lo spettatore in un contesto di armonia di stile e di emozioni nella cucina – e nella vita – che tutti vorremmo avere. La pianificazione prevede passaggi giornalieri da...

Pam Panorama sensibilizza su tema della sana alimentazione con una short

Per contribuire a promuovere l’adozione di stili di vita salutari fin dalla tenera età Pam Panorama ha dato il via a un progetto educativo sul tema della sana alimentazione, che si rivolge ai bambini delle scuole primarie e alle loro famiglie, e alla short collection “Nutri il sapere, nutri il pianeta“. Grazie alla short – che è stata realizzata con il supporto dell’agenzia Coro Marketing – ogni 10 euro di spesa e aggiungendo il contributo di...

CX Store Award 2023/24 a Coop Liguria

Le regioni dell’Alto Adriatico e dell’Umbria sono saldamente presidiate da Coop, che registra anche per ultima wave di Cx Store l’apprezzamento della propria clientela circa il miglior rapporto qualità prezzo. Tra le cooperative che operano in questo territorio, Coop Liguria contribuisce a questo primato raccogliendo il maggior goodwill tra le quasi 700.000 famiglie residenti nella regione, mentre tra i 507.000 nuclei familiari che se ne dichiarano clienti, Coop Liguria raccoglie anche un altissimo goodwill relativo,...

Tognana inaugura un nuovo flagship store a Milano

Si terrà il 6 maggio il taglio del nastro del nuovo store monomarca di Tognana nel centro di Milano (in via Torino). Dopo quello di Rho e Varese, il punto di vendita milanese è il terzo del brand, che sta rafforzando la propria  strategia distributiva nazionale e multicanale (oggi Tognana è presente in 1.000 punti vendita retail e oltre 60 punti vendita della grande distribuzione). Situato su due piani il negozio propone le ultime novità delle...