Metaverso, influencer virtuali, social selling sono alcuni tra i nuovi canali e modalità di interazione che stanno cambiando le relazioni tra brand e consumatori. Skeepers, agenzia specializzata in soluzioni di customer engagement, ha raccolto dati e testimonianze di oltre 25 esperti del settore per delineare le tendenze emergenti nelle piattaforme social e offrire spunti aggiornati alle aziende e ai marchi che desiderano elaborare strategie di marketing più efficienti e innovative. Il risultato è la guida “Il...