Per iniziare facciamo una premessa sul panorama economico delle famiglie italiane che sembra essere più florido di quanto non traspaia da un sentiment di instabilità. Lo scorso anno il risparmio delle famiglie è aumentato di 80 miliardi, su un totale di oltre 5.200 miliardi di euro: circa 3.000 euro a famiglia nonostante l’inflazione galoppante. Meno liquidi ma più investitori per proteggere il potere d’acquisto. Sicuramente stanno aumentando le distanze tra benestanti e incapienti ma la...
Precedentemente coo e tra i fondatori di Jakala, Enrico Bazzi ha assunto la guida della divisione italiana dell’azienda, guidata dal global ceo Stefano Pedron. Durante gli ultimi vent’ anni Bazzi ha assistito e contributo in modo determinante all’evoluzione di Jakala, da startup milanese a realtà pioniera nel campo delle strategie data-driven e dell’innovazione digitale, fino a punto di riferimento internazionale nell’ambito dell’artificial intelligence. Con un organico di 3.000 dipendenti, oltre 900 clienti e progetti in...
Il miglior reparto pescheria? È di Pewex. Lo specialista delle carni si aggiudica anche il CX Store Award 2024/2025 per il “miglior reparto pescheria”. “Un grazie ai nostri clienti – dice Cristina Tranquilli, responsabile pescheria di Pewex – che riconoscono il nostro impegno nell’offrire il miglior prodotto, prezzo e servizio”.
In un mercato globale iperconnesso, la comunicazione commerciale è diventata più che mai un pilastro cruciale per il successo aziendale. Ogni marchio cerca di distinguersi attraverso strategie innovative, ma è l’integrità che spesso determina la fedeltà del cliente a lungo termine. L’innovazione tecnologica, la personalizzazione delle esperienze e l’impegno etico sono i cardini su cui ruota il futuro della comunicazione commerciale. L’intelligenza artificiale ha aperto orizzonti inesplorati nel campo del marketing digitale. Con la sua...
Era il 2007 quando, in un quotidiano online della nostra provincia, Varese, pubblicarono un articolo su di noi titolando “La signora Dragonball”. Trovammo divertente il titolo ideato dal caporedattore colpito dalle nostre “stanze delle cartoline” dove si ammucchiavano fino al soffitto migliaia di buste. Ogni giorno, ricevevamo 4 o 5 sacchi simili a quelli di Zio Paperone per le banconote, ma i nostri contenevano cartoline di partecipazione, disegni e racconti per i concorsi con giuria...
L’industria cosmetica si rifà il trucco e si presenta in splendida forma. Anche in Italia, come registrano le stime di chiusura del 2023 che attestano a 14,8 miliardi il valore del fatturato nazionale con una crescita del 10,9% rispetto ai valori del 2022. Una rinascita post-pandemia, caratterizzata da nuove abitudini, che si esprimono nella preferenza di stili di bellezza più sobri, con make-up veloci, ma con un’attenzione sempre più marcata a prodotti premium, spesso naturali...
È Kasanova l’insegna del settore dei casalinghi prima per Clientela Soddisfatta. Lo sancisce l’indagine CX Store Award 2024 realizzata su un panel di 17.647 famiglie residenti in Italia. Un riconoscimento importante dopo 30 anni di attività, spiega Maurizio Ghidelli, amministratore delegato Kasanova, con l’obiettivo di entrare nelle case delle famiglie italiane con prodotti che durano nel tempo.
Ancora una volta, per il secondo anno consecutivo, cura e passione nei reparti Pasticceria e Panetteria di Piccolo sono premiati dalla maggioranza delle famiglie italiane. Complimenti a Piccolo per il premio CX Store Miglior Reparto Pasticceria Panetteria.
I profumi, a seconda che siano firmati da marche del largo consumo oppure da notissimi brand della moda, vengono classificati come premium e, a salire, prestige. In pratica, rappresentano ormai una forma di lusso ampiamente accessibile a milioni di persone in tutto il mondo. Le giovani generazioni (tanto quanto quelle precedenti) amano le fragranze (da quelle concentrate alle fresche eau de toilette) e questa passione è quanto di più trasversale ci sia in tutto il...
Mercatò vince, per il secondo anno consecutivo, il premio CX Store Award per il miglior reparto gastronomia. Un premio, sottolinea Antonio Boiardi, direttore vendite area fresco di Dimar, che è il risultato tangibile della fiducia e del sostegno dei clienti che apprezzano la selezione dei prodotti locali, di altissima qualità, selezionati con il progetto “Da noi a noi” per dare valore alle aziende locali che credono nel territorio.
