Uno studio condotto da Ipsos su 23.376 utenti di internet in 24 paesi dal titolo ‘Survey on Internet Security and Trust’ per conto del Centre for International Governance Innovation ha scoperto che l’83% degli intervistati ritiene che l’accesso a internet dovrebbe rappresentate un diritto umano di base. Il 49% ne è fortemente convinto. Il 64% è poi più preoccupato per i problemi relativi alla privacy rispetto a quanto fosse un anno fa. Secondo il 57%...
Molti oggi hanno preso l’abitudine di non cedere alle tentazioni offerte dai punti di vendita, acquistando solo quanto programmato. Un mutamento avvenuto di recente negli Stati Uniti. Uno studio di Shoppertrack, condotto su 40.000 esercizi commerciali, ha rilevato che nel corso dell’ultimo anno la visita ai punti di vendita è diminuita in modo considerevole rispetto a quello passato in tutti i mesi ad eccezione di aprile, per il diverso calendario della Pasqua. La visita ai...
Nel corso del convegno “The Future of Mobile Retail – The Intersection of Twitter and Commerce” un rappresentante di Twitter ha spiegato i diversi passi intrapresi dai distributori per utilizzare in modo congiunto mobile e social al fine di generare nuove vendite. Un esempio la promozione “Tweet a coffee” di Starbucks, inclusa nel suo programma fedeltà basato su un codice a barre che ha aperto la strada ai pagamenti via mobile nelle sue caffetterie. Tale...
La varietà d’offerta di prodotti e servizi è ampia e le tentazioni non sono mai state tante, non solo all’interno della categoria di riferimento. E, purtroppo o per fortuna a seconda di come la si guardi, ottenere la fedeltà dei propri clienti richiede un mix di elementi, che vanno al di là della qualità della propria offerta. Prezzo, confezione, servizio ai clienti e reputazione sono solo alcuni dei fattori determinanti nel processo decisionale e per...
Con 23 milioni di album venduti, cinque Grammy Awards e il riconoscimento da parte di Forbes di essere uno tra i più potenti personaggi del mondo dello spettacolo, Lady Gaga non ha bisogno di altre presentazioni. Ma se le sue doti artistiche e le sue stravaganze soprattutto in fatto di abbigliamento e pettinature sono note, lo è meno la sua capacità di creare un rapporto speciale con i propri fan che comprano cd, biglietti per...
Benché il lancio ufficiale non ancora sia stato fatto, la critica si sta già interrogando su quali saranno le ‘app killer’ che renderanno i Google Glass un ‘must to have’. Finora si è parlato dell’utilizzo a mani libere, della funzione di navigazione e di quella dei punti d’interesse per i pedoni. L’attività fisica potrebbe essere un’altra area rilevante di applicazione. Questo è quanto pensa la londinese Race Yourself e Crowd Cube, piattaforma di investimenti basata...
