RevPoints, il programma fedeltà di Revolut che premia ogni acquisto

Revolut, una delle principali piattaforme fintech a livello globale, ha ultimamente lanciato RevPoints un innovativo programma fedeltà che sta cambiando il paradigma delle loyalty nel mondo finanziario. Nato nel 2015, Revolut ha rivoluzionato il settore bancario grazie a servizi digitali innovativi, costi ridotti e un’esperienza utente semplificata grazie alla sua app intuitiva. Revolut permette ai suoi utenti di gestire tramite una carta di debito operazioni varie come pagamenti, prelievi, investimenti, trading, viaggi e molto altro....

Ryanair lancia il nuovo membership premium scheme, Ryanair Prime

Negli ultimi anni i programmi di membership premium sono diventati sempre più popolari in diverse industry. Anche il settore aereo sta abbracciando questa tendenza, come dimostra l’ultima iniziativa appena lanciata da Ryanair: Ryanair Prime. Il programma, disponibile per 79 euro all’anno, offre ai viaggiatori vantaggi esclusivi tra cui posti riservati gratuiti (possibilità di scegliere il posto senza costi aggiuntivi), assicurazione di viaggio gratuita (copertura assicurativa inclusa per ogni volo), accesso a offerte esclusive mensili (12...

British Airways ripensa la loyalty dopo le polemiche 

Negli ultimi anni i programmi loyalty delle compagnie aeree hanno subìto una significativa trasformazione, passando da modelli basati su metriche semplici a sistemi articolati volti a premiare i clienti più redditizi, generatori di un maggiore valore economico. British Airways, uno dei colossi dell’aviazione a livello mondiale, a fine 2024 aveva annunciato – oltre al total rebranding del programma – l’implementazione, a partire da aprile 2025, di un’importante revisione dei meccanismi di awarding funzionali al raggiungimento...

I 10 trend Usa che rivoluzionano la loyalty globale

Gli Stati Uniti si confermano anche per il mondo loyalty un laboratorio dove nascono e si sviluppano nuovi trend, come la personalizzazione dell’esperienza utente, l’uso di intelligenza artificiale e blockchain e la crescente enfasi sulla sostenibilità. Ma cosa rende i programmi americani un modello da tenere sotto osservazione? Sintetizziamo la risposta evidenziando i 10 megatrend che rappresentano il manifesto dell’odierna loyalty americana. PERSONALIZZAZIONE Una delle principali tendenze è creare valore e distintività con la personalizzazione, che...