Il ricorso a prodotti per comunicare il proprio brand ha sempre riscosso un notevole apprezzamento da parte dei consumatori. Si pensi per esempio nel settore ristorazione e bar ai posacenere e ai vassoi con il logo Martini & Rossi, che sono diventati oggetto di modernariato molto ricercati dai collezionisti. Nel settore alberghiero la gamma di prodotti di cortesia che vengono messi a disposizione dei clienti si sta avviando a un altrettanto notevole successo. Complici in...

Gratificare un consumatore per aver partecipato a una raccolta punti non è la stessa cosa che attribuirgli una ricompensa per un gioco. C’è tuttavia un denominatore comune, si tratta di un extra gain di cui il consumatore può beneficiare senza che il prezzo del prodotto, come stabilisce la legge, aumenti. Si tratta però di tipi di ricompensa diversi poiché il premio, soprattutto se legato ai concorsi che richiedono di superare una prova di abilità o...