Divella, un instant win per monitorare il sell out

Lo storico pastificio di Rutigliano (Ba) ha sperimentato con successo un concorso a premio che oltre a rafforzare la conoscenza della sua linea di biscotti ha contribuito a monitorare i dati di vendita. Da sempre sinonimo di pasta, il marchio Divella vanta 130 anni di attività, una solida tradizione familiare (oggi in azienda sono presenti la terza generazione guidata dagli amministratori Vincenzo e Francesco Divella e la quarta), una diffusione a livello mondiale con esportazione...

Relazione col cliente tutta da (ri)costruire

Le persone possono davvero impegnarsi in un eterno fidanzamento con la marca d’industria o con la catena distributiva? Può la marca avere una capacità seduttiva di lunga durata? La risposta è negativa in entrambi i casi per via dell’entropia, innescata da varie cause e concause, che pone fine alla relazione fra le persone e le marche (talvolta in modo netto, talaltra dopo una lunga agonia). Appunto la relazione è l’humus che nutre la marca, è...

Progettare concorsi in ottica genderless

In un momento in cui la fluidità di genere è al centro di mille disquisizioni, non posso fare a meno di domandarmi come questo fenomeno potrà influenzare il mondo delle manifestazioni a premio e se già non lo faccia. Certo è che, almeno da un punto di vista lessicale, siamo avanti visto che le parole partecipante e vincente non hanno genere e potremo risparmiarci, così, l’utilizzo dei discutibili “asterischi”. In che modo, dunque, questo cambiamento...

Gdo, scarseggiano le proposte in licenza dedicate al target kids

Qual è il rapporto tra domanda e offerta nei prodotti di largo consumo rivolti a bambini e teenager? È una domanda che ci siamo posti di recente tra le attività di ricerca preparatorie per il prossimo Kids Marketing Days in programma a marzo 2022, l’evento dedicato alle strategie di family marketing che organizziamo insieme a Promotion e Bva Doxa. Siamo partiti dai dati delle rilevazioni dei comportamenti d’acquisto di Doxa Junior, confrontandoli con la realtà...

Prospettive di crescita per il mercato della loyalty

Dopo aver analizzato nel numero scorso di Promotion il punto di vista dei brand, la ricerca Dell’Osservatorio Fedeltà si sofferma sui dati raccolti dai fornitori di servizi e prodotti per la loyalty e il crm che guardano con ottimismo al 2022, prevedendo un aumento degli investimenti con i programmi fedeltà sempre al primo posto. La fedeltà e la relazione con il cliente sono ormai una priorità per le aziende italiane: nel corso di questi due...

Chef Adventure il game di Unicoop Firenze educa alla responsabilità

Nel suo viaggio, l’aspirante chef Andrea, si troverà a parlare di ambizione, ricchezza, bisogni, consumi e solidarietà. e se saprà comprendere i valori e i bisogni degli altri, crescerà come individuo e cittadino. La ricetta per accrescere la propria autostima e migliorare la relazione con gli altri è spiegata ai giovani da un aspirante chef, Andrea, nel suo viaggio di formazione, poetico e a tratti onirico, in una campagna immaginaria. Chef Adventure è un gioco...

Il metaverso gamificato nuovo Far West digitale

Internet si sta evolvendo in “metaverso”: uno spazio virtuale, condiviso, costantemente online e attivo anche senza che le persone vi accedano. Avrà una propria economia, lavori, aree shopping e media da fruire: molti sono già ossessionati dall’idea, discutendo di come crearlo e di chi lo realizzerà per primo. Un Internet più tangibile, non tanto un rifugio dalle pandemie quanto un nuovo paradigma sociale: dalle riunioni su video chat a matrimoni e lauree su Animal Crossing,...

La priorità per le aziende è l’engagement del cliente

La nuova ricerca dell’osservatorio fedeltà, che ha coinvolto brand e fornitori di servizi e prodotti per la loyalty, evidenzia le differenze strategiche tra chi possiede un programma loyalty e chi no. Generalizzata la necessità di fidelizzare e l’intenzione di aumentare gli investimenti in loyalty management e digital marketing. Che relazione c’è tra loyalty management e digital marketing? Sono due strategie e due funzioni separate, in azienda? Si parlano, ma non lavorano in sinergia? Oppure l’azienda...

Club Q8 spinge il loyalty program con la consegna rapida

Grazie alla rivoluzionaria collaborazione con Amazon, Q8 è in grado di ridurre al minimo i tempi di consegna direttamente a casa degli articoli prescelti dal cliente all’interno di un catalogo interamente digitale. Con l’edizione 2021-2022 della raccolta a punti Star Q8, che ha durata quinquennale (2018-2023), Q8 non solo rinnova l’offerta dei premi dedicati ai clienti più fedeli, ma introduce la “consegna veloce” dei premi stessi, un servizio che rappresenta una vera rivoluzione per il...

Employer branding game per attrarre nuovi talenti

L’employer branding promuove la reputazione di un’azienda attraverso gli occhi del dipendente: i professionisti delle risorse umane e gli esperti di marketing utilizzano le tattiche di content marketing per mostrare l’identità di un’azienda come luogo di lavoro di alta qualità, al fine di attrarre e trattenere i migliori talenti. La ricerca dei talenti si è intensificata, specialmente verso i settori che non sono percepiti come top of mind Per agevolare l’onboarding e il recruitment, ma...