Uno dei temi dell’ultima ricerca Retail preference index (Rpi) di Dunnhumby, arrivata quest’anno alla sua 5° edizione in Italia, è l’impatto dei programmi fedeltà nella distribuzione alimentare italiana. L’indagine, che punta a capire cosa influenza lo shopper nella scelta del retailer, quest’anno mette in luce il fattore fedeltà. Esso, infatti, si posiziona alla pari con la varietà dell’assortimento, subito dopo l’esperienza d’acquisto e l’mdd. Ciò significa che, a parità di soddisfazione tra esperienza in punto...

Tendenzialmente, gli individui dell’Occidente contemporaneo ritengono di essere unici e originali. Eppure, mai come in questa fase di decadenza, sono esposti a un conformismo che li porta ad adottare comportamenti e atteggiamenti omologanti, pur se tentano (disperatamente) di mantenere un proprio senso di individualità e unicità. Questa pretesa di originalità – loro malgrado – è un’illusione. È una maschera narcisistica che copre l’ambiguità tra autenticità e imitazione. Nella nuova società, dominata oggi dai media e...

A maggio l’Unione Europea ha varato l’Ai Act, la prima norma al mondo sul tema dell’intelligenza artificiale, promulgata per assicurare il rispetto dei diritti fondamentali, la sicurezza e i principi etici. A tal proposito, il regolamento classifica 4 livelli di rischio. Fanno parte del Rischio Inaccettabile tutti i sistemi considerati una chiara minaccia alla sicurezza, ai livelli di sussistenza e lesivi dei diritti. Del segmento delle applicazioni ad “alto rischio” fanno parte i sistemi tecnologici...