Come vuole Darwin, vince chi è capace di adattarsi al cambiamento. E il cambiamento, oggi, in particolare nel mondo delle multinazionali, riguarda i processi di acquisto, anche dei materiali per il punto di vendita, sottoposti alla centralizzazione degli approvvigionamenti nell’ottica del contenimento dei costi. “Saving saving saving è il nuovo mantra – dice Andrea Tempesta, project manager di Eurodisplay Design in Progress – e di fronte a quello che poteva rappresentare un concreto problema di...

Disney è da sempre sinonimo di entertainment, parola nella quale sono racchiusi valori che appartengono soprattutto – se non in maniera esclusiva – al dna del marchio e che si ritrovano in tutte le storie e in tutti i personaggi creati negli ultimi 90 anni: l’impareggiabile maestria nell’arte del narrare, l’alto profilo qualitativo, la capacità d’innovare, l’ottimismo. Valori distintivi che danno a Disney un vantaggio competitivo rispetto ai concorrenti, garantendogli un posizionamento di privilegio destinato a...

Payback, il programma che consente di accumulare punti con le spese di tutti i giorni, anche online, presso un folto gruppo di aziende partner e di trasformarli in premi o sconti sugli acquisti di beni e servizi, è ormai riconosciuto come uno tra i più efficienti loyalty program al mondo ed è già presente non solo in Italia, ma anche in Germania, Polonia, Messico, India e Stati Uniti. In Germania, dove il programma ha esordito nel...

Payback, il programma che consente di accumulare punti con le spese di tutti i giorni, anche online, presso un folto gruppo di aziende partner e di trasformarli in premi o sconti sugli acquisti di beni e servizi, è ormai riconosciuto come uno tra i più efficienti loyalty program al mondo ed è già presente non solo in Italia, ma anche in Germania, Polonia, Messico, India e Stati Uniti. In Germania, dove il programma ha esordito nel...

Lic & Majrani, società nata tre anni fa in seguito all’acquisizione del 70% di Majrani da parte di Lic Packaging, ha intrapreso un importante piano di sviluppo industriale e di investimenti. Tutto nasce dal raggiungimento di un’intesa con Saica Group, azienda spagnola multinazionale attiva nella produzione di carta riciclata, trasformazione in carte ondulate e conversione in packaging e display. Saica rappresenta uno dei più qualificati e efficienti centri di eccellenza nel settore, presente in 7...

La piattaforma PPro diventa un sistema ancora più efficiente, anche in ambito welfare. Una volta identificato il target (dipendente, consumatore, cliente, automobilista, viaggiatore ecc.), consente di gestire il singolo profilo e di conseguenza erogare vantaggi dedicati Un anno fa, in anteprima all’evento Touch, il lancio della piattaforma PPro, alla quale avevamo dedicato un articolo (Promotion Magazine 159, luglio/agosto 2015) giudicando interessante questa soluzione nella gestione di coupon e promozioni. E infatti nel corso di questi...

La piattaforma PPro diventa un sistema ancora più efficiente, anche in ambito welfare. Una volta identificato il target (dipendente, consumatore, cliente, automobilista, viaggiatore ecc.), consente di gestire il singolo profilo e di conseguenza erogare vantaggi dedicati Un anno fa, in anteprima all’evento Touch, il lancio della piattaforma PPro, alla quale avevamo dedicato un articolo (Promotion Magazine 159, luglio/agosto 2015) giudicando interessante questa soluzione nella gestione di coupon e promozioni. E infatti nel corso di questi...

Secondo un’indagine Aimia Loyalty Lens 2014, condotta a livello mondiale in 10 paesi, tra cui l’Italia, su un campione rappresentativo di 2.000 consumatori per nazione che ha compilato un questionario online, che ha permesso di stilare una classifica della diffusione dei programmi fedeltà dei diversi settori merceologici, solo il 10% del campione nel nostro paese è iscritto a un programma nell’ambito delle carte di credito e l’8% in quello delle banche, dati molto lontani da...

Nel 2016 diremo addio all’omnicanalità, e al suo posto si parlerà di commercio unificato; la generazione Z guiderà l’ecommerce e il data-driven decision marketing alimenterà la personalizzazione. Sono le principali tendenze che si affermeranno nel 2016 secondo Demandware, fornitore leader globale del settore di soluzioni cloud commerce per le imprese, nel suo ultimo Retail Shopping Index. Il termine omnicanalità diventerà quasi obsoleto e fuori moda. Il numero di acquirenti che comprano prodotti da più canali...

I consumatori che acquistano beni di lusso sia online sia in negozio spendono circa il 50% in più all’anno rispetto a chi acquista soltanto nei negozi fisici. Lo rivela lo studio “Digital and Physical integration: Luxury Retail’s Holy Grail”, realizzato da ContactLab in collaborazione con Exane Bnp Paribas. La maggior parte dei marchi dell’alta moda non è però ancora in grado di offrire un servizio che allinei le attività online a quelle in negozio. Nonostante...