Le persone possono davvero impegnarsi in un eterno fidanzamento con la marca d’industria o con la catena distributiva? Può la marca avere una capacità seduttiva di lunga durata? La risposta è negativa in entrambi i casi per via dell’entropia, innescata da varie cause e concause, che pone fine alla relazione fra le persone e le marche (talvolta in modo netto, talaltra dopo una lunga agonia). Appunto la relazione è l’humus che nutre la marca, è...
L’attivazione efficace del database è una delle questioni più rilevanti per qualsiasi dipartimento marketing. Ogni azienda desidera avere un ampio database, ma soprattutto che i contatti presenti siano clienti attivi, che acquistino e siano fedeli al marchio. E che quindi rappresentino un vero motore di crescita. Per raggiungere questo obiettivo, è necessario pianificare molto bene la strategia marketing così da acquisire, fidelizzare e coinvolgere i clienti in maniera duratura. Splio ha ideato un fumetto proprio su...
Stare al passo con l’evoluzione tecnologica significa anche innovare la customer experience: quali sono le migliori feature di digital gamification in ambito retail? Scegliere l’attività corretta per efficienza ed efficacia è sempre una discussione aperta in base a contesto competitivo, posizione, pertinenza tecnologica, tipologia di user journey e così via: abbiamo provato a riepilogare le caratteristiche di maggior successo. Tecnologie e schemi ludici possono contribuire a innovare la customer experience Partiamo da contest e concorsi...
Secondo uno studio realizzato presso l’Università olandese di Tilburg, l’invio di messaggi tramite l’app collegata a un programma fedeltà determina un incremento sulla spesa complessiva durante tutta la campagna e ha un effetto positivo sugli atti di redemption, garantendo la profittabilità dell’operazione nel complesso. Il nostro Osservatorio Fedeltà dell’Università di Parma svolge un costante monitoraggio degli ultimi studi scientifici a livello internazionale sull’efficacia dei programmi fedeltà per individuare innovazioni e interessanti risultati sui meccanismi che...
Per Daniela Di Cosmo i brand sono come individui. la sua agenzia situata nel cuore della dannunziana Pescara ne studia la biografia applicando uno speciale mix di rigore analitico e creatività. Facendone emergere il glifo: la loro cifra unica e iconica, insieme alla loro identità tutta da raccontare e valorizzare. We save the brand. Così recita il claim dell’agenzia di comunicazione pescarese Daniela Di Cosmo Adv. Più che un claim, una vera e propria dichiarazione...
Yoga, acquagym, beach volley, calcio balilla. E poi ancora giochi a premi e dj set degli artisti di Radio Deejay come Mario Fargetta, Rudy Zerbi, Andrea & Michele, Gianluca Gazzoli. Sono queste alcune delle attività sportive e musicali proposte da Iliad Vertical Summer Tour, una sorta di grande villaggio vacanze itinerante che dal 24 luglio al 22 agosto animerà le spiagge di otto località italiane. Partner dell’evento per il quarto anno consecutivo Tonno Nostromo, che con...
In occasione del lancio del nuovo set Lego Adidas Originals Superstar, la sneaker di Adidas icona del mondo del basket e dello streetwear da riprodurre con i mattoncini Lego, Gruppo Lego dà il via al concorso “Superstar Tag”, parte di un progetto più ampio dedicato alla creatività, che coinvolge anche street artist e il musicista Ghemon. Dal 17 al 31 luglio, tutti coloro che acquistano il set presso uno dei 20 store ufficiali Lego, ricevono un cartoncino...
L’operazione a premio “Il pranzo è più bello con Gimi!” di Fhp di R. Freudenberg – filiale italiana del gruppo tedesco Freudenberg Home and Cleaning Solutions, attiva in Italia con i marchi Vileda, Wettex, Marigold, Gimi e Framar – coinvolge nell’acquisto dei carrelli portaspesa della gamma Gimi attraverso un reward funzionale e di design: un set di 3 contenitori per la conservazione del cibo con coperchio firmati Guzzini Everywhere. Per ottenere il premio, dall’1 giugno al 31 luglio...
Il concorso del marchio Philadelphia “Al tuo fianco in cucina” si rivolge alla clientela professionale del brand di formaggi spalmabili, i titolari di bar, pasticcerie e ristoranti, dando loro la possibilità di ottenere reward utili per la propria attività soprattutto nell’attuale fase di riapertura degli esercizi legati al mondo della ristorazione. Per partecipare (dal 7 giugno al 28 novembre) i ristoratori e proprietari di bar devono acquistare i prodotti promozionati e inserire online i codici che si...
Una cucina bella e accessoriata è il sogno di molti, e Rigoni di Asiago, in collaborazione con Esselunga, ha dato il via al concorso “Vinci la cucina dei tuoi sogni” che, dal 3 al 24 giugno, dà la possibilità di vincere non solo accessori del marchio Kitchen Aid ma anche un buono valido per l’acquisto di una cucina Febal. Per partecipare occorre acquistare presso uno dei supermercati Esselunga (anche online) 3 confezioni della linea di marmellate Fiordifrutta e...
