DIGITAL Archivi - Pagina 4 di 6 - Promotion Magazine

Everli inaugura le fasce di consegna “eco”

14/03/2023

Per personalizzare e migliorare la customer experience e il servizio offerto ai propri clienti Everli ha introdotto una serie di nuove feature. Gli utenti, per esempio, possono personalizzare la home page ordinando i prodotti disponibili in ciascuna categoria merceologica in base al prezzo (decrescente o crescente) e, sempre nell’ottica di attenzione al risparmio, potranno prossimamente pagare la spesa anche utilizzando i buoni pasto nei prossimi mesi. Everli ha anche reso disponibili slot di consegna di due ore, dando...

by Redazione

Scenari

Gli italiani riscoprono gli store di prossimità

02/03/2023

Nonostante negli ultimi anni il retail abbia vissuto momenti di forte stress e le aspettative non siano ancora rosee, l’investimento in digitale da parte dei principali player del settore non ha subito una battuta d’arresto: il rapporto tra spesa in innovazione digitale e fatturato nel 2022 è stabile rispetto al 2021 e pari al 2,5%. Questo è quanto rileva l’Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail, promosso dalla School of Management del Politecnico di Milano e giunto alla nona edizione. Nel 2022...

by Redazione

Dal mercato

Granfarma punta sulle recensioni verificate con Skeepers

01/03/2023

Con l’obiettivo di migliorare la propria brand awareness e creare relazioni più autentiche grazie all’esperienza dei clienti, l’ecommerce farmaceutico Granfarma ha scelto la piattaforma “Recensioni verificate” di Skeepers, società specializzata in soluzioni digitali di customer engagement & experience management. L’integrazione della piattaforma per la gestione delle recensioni dei clienti e dei questionari post-acquisto personalizzati sta consentendo a Granfarma di raccogliere e analizzare le opinioni di migliaia di clienti sulla qualità di prodotti e servizi offerti così da avere...

by Redazione

News

Si affermano in Italia i pagamenti cashless

23/02/2023

Nel corso del 2022, il 95% degli italiani ha utilizzato una o più volte un metodo di pagamento cashless per i propri acquisti. Se le carte si confermano la modalità di pagamento elettronico più diffusa (il 94% lo ha utilizzato), il potenziale di crescita maggiore emerge per i pagamenti “smart”: quest’anno il 45% ha utilizzato almeno una volta app di pagamento, e-wallet o qr code per lo shopping, percentuale in forte crescita rispetto al 2021...

by Loris Tirelli

Scenari

Si gioca tra carta e digital l’evoluzione dei volantini

20/02/2023

Un apprezzabile risparmio economico per la stampa, una riduzione importante dell’impatto ambientale, ma soprattutto la possibilità di proporre promozioni mirate a target specifici sono i plus dei volantini digitali sempre più diffusi nella grande distribuzione che però deve fare i conti con uno zoccolo duro di utenti legati alla versione cartacea. In Francia l’interruzione, o comunque un notevole ridimensionamento, nell’impiego dei volantini cartacei in ambito retail sembra un fatto ineludibile. All’inizio di quest’anno, Olivier Dauvers, direttore...

by Redazione

News

Mondo Convenienza attiva i pagamenti in bitcoin

23/11/2022

Acquistare un mobile in criptovalute? Oggi è possibile farlo anche nell’ambito della distribuzione organizzata. A fare da pioniere – e dimostrare un’attenzione particolare a cogliere e interpretare le tendenze del mercato, in particolare quelle emerse nell’ambito dei Millenial e Gen Z – è Mondo Convenienza, specializzata nella distribuzione di mobili dal buon rapporto qualità-prezzo, che ha introdotto i pagamenti in moneta virtuale per gli acquisti presso tutti i propri punti di vendita in Italia e...

by Redazione

News

Solo il 14% delle aziende conosce i propri clienti. I dati dello studio di Minsait e Polimi

16/11/2022

Solo il 14% delle aziende italiane afferma di conoscere i clienti in modo profondo, mentre solo 1 azienda su 5 sostiene di avere con loro una relazione continuativa e duratura nel tempo. C’è molto da migliorare anche nella costruzione di offerte e servizi omnicanali: solo il 35% delle aziende afferma di svilupparli e il 30% ha punti di contatto con clienti integrati. A offrire questi dati sulla relazione tra imprese italiane e clienti è il...

by Redazione

News

Fintech, le recensioni degli utenti aiutano a generare fiducia

16/09/2022

I contenuti generati dagli utenti sono una delle forme di marketing più adatte per generare fiducia tra i clienti e guadagnarsi la loro lealtà. Ciò vale in particolare per le aziende del mondo finanziario, un settore in cui la fiducia, dopo la crisi del 2008, è calata drasticamente. Come riportato da Rossella Grittani, sales director di Trustpilot in Italia, oggi, oltre il 50% dei consumatori dichiara che il proprio livello di fiducia nei confronti dei fornitori di servizi finanziari...

by Redazione

News

Esselunga avanza nella comunicazione digitale con un canale su TikTok

22/07/2022

Già presente sui social media con le pagine di Facebook, Instagram e LinkedIn, Esselunga approda anche su TikTok per potersi raccontare con uno stile più diretto e ironico, pensato per l’audience dalla forte impronta creativa che caratterizza questo social. L’azienda sarà supportata dal partner strategico-creativo Uasabi che si affiancherà a TikTok nel percorso di pianificazione e sviluppo quotidiano dei contenuti digitali. A inaugurare con un primo contenuto la pagina ufficiale del brand sarà l’attore e comico Max...

by Redazione

News

Inter lancia una nuova piattaforma per potenziare l’experience dei fan

12/07/2022

Una nuova piattaforma integrata, che permette ai tifosi di essere ancora più al centro del mondo nerazzurro e vivere il club in modo immersivo: il nuovo Digital Ecosystem di F.C. Internazionale Milano, fresco di lancio, evolve l’esperienza di fruizione delle properties digitali del brand, moltiplica i touchpoint, rendendoli maggiormente interattivi, e consente una migliore profilazione dei fan nerazzurri, consentendo al Club di offrire loro experience digitali personalizzate. La prima release vede il sito e l’app totalmente...

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