Spesso il cliente che visita una pagina di e-commerce abbandona l’idea dell’acquisto perché non trova le necessarie informazioni e l’assistenza che gli serve: si parla allora di “carrello abbandonato”, ossia di una visita al sito, un interesse all’acquisto, ma una mancata conclusione della procedura. Per ovviare alla perdita di opportunità e agevolare il più possibile l’utente già presente sui siti, TocToc propone un servizio di assistenza alla clientela che coglie il momento in cui il...

Spesso il cliente che visita una pagina di e-commerce abbandona l’idea dell’acquisto perché non trova le necessarie informazioni e l’assistenza che gli serve: si parla allora di “carrello abbandonato”, ossia di una visita al sito, un interesse all’acquisto, ma una mancata conclusione della procedura. Per ovviare alla perdita di opportunità e agevolare il più possibile l’utente già presente sui siti, TocToc propone un servizio di assistenza alla clientela che coglie il momento in cui il...