Dalle box regalo agli accessi alla vip lounge e agli eventi instore, dal servizio hand-free shopping (tramite cui un concierge raccoglie tutti gli articoli acquistati e li consegna al cliente al termine dello shopping) alle esperienze e soggiorni in Toscana e Liguria (come workshop di cucina ed escursioni in barca a vela) sono tanti e diversi i premi e i vantaggi esclusivi dedicati agli iscritti a “The Mall club“, il loyalty program della catena The...
Una cucina bella e accessoriata è il sogno di molti, e Rigoni di Asiago, in collaborazione con Esselunga, ha dato il via al concorso “Vinci la cucina dei tuoi sogni” che, dal 3 al 24 giugno, dà la possibilità di vincere non solo accessori del marchio Kitchen Aid ma anche un buono valido per l’acquisto di una cucina Febal. Per partecipare occorre acquistare presso uno dei supermercati Esselunga (anche online) 3 confezioni della linea di marmellate Fiordifrutta e...
Per il secondo anno American Express lancia la campagna Shop Small in Italia, un progetto con cui l’azienda rinnova il sostegno alle piccole attività commerciali con lo scopo di aiutare il commercio e i consumi a livello locale. L’iniziativa vuole valorizzare i quartieri e il loro ruolo nel rilancio del dinamismo socio-economico, rispondendo a un’esigenza emersa dall’indagine “Abitudini e tendenze di quartiere dal punto di vista di commercianti e consumatori” che la società ha commissionato...
Come dimostrano le strategie messe in atto dai grandi nomi della distribuzione mondiale, senza cambiamenti strutturali nei processi che prevedono scelte univoche in materia di strumenti digitali e informatici, così come di piattaforme logistiche, sarà sempre più difficile competere con i retailer nativi digitali per assicurare la migliore customer experience Aziende di successo. Cosa c’è sotto la punta dell’iceberg? La customer experience non è una questione (solo) di marketing e una distribuzione frammentata non dispone...
Dal volantino cartaceo ai canali digitali, la comunicazione nel retail si fa notare. Eccome. Spesso invogliando all’acquisto. È il risultato della ricerca elaborata da Retail hub di Una–Aziende della Comunicazione Unite, sulla base dello studio realizzato da Emg Different attraverso 1.000 interviste somministrate sul web a un campione della popolazione italiana over 18, distribuito tra 700 comuni e raccolto tra dicembre 2020 e gennaio 2021. Emerge innanzitutto che a prescindere dal periodo dell’emergenza sanitaria i...
Dopo un profondo percorso di restyling, il 4 marzo è stato presentato al pubblico il nuovo ipermercato Iper La grande i di Rozzano collegato al Centro Commerciale Fiordaliso. Un progetto ambizioso per le dimensioni dell’intervento – oltre 10.000 mq – e per i tanti elementi di innovazione che caratterizzano i nuovi spazi, l’offerta dei vari reparti e, in generale, l’esperienza che l’ipermercato offre al visitatore, con un accento particolare sulla sostenibilità: il tetto infatti è...
Scandit, società specializzata nelle soluzioni enterprise di mobile computer vision e realtà aumentata, ha annunciato che Consignor, la piattaforma di spedizioni multicarrier, ha integrato il Barcode Scanner Sdk di Scandit nella sua nuova Scan App Pro, per consentire una scansione veloce e affidabile. Con più di 10.000 clienti, Consignor supporta le esigenze dei retailer che cercano di spedire, tracciare, scansionare, ricevere, restituire e analizzare tutti i tipi di spedizioni, sia a livello nazionale che internazionale....
È stata pubblicata la nuova analisi dell’area studi di Mediobanca sulla gdo italiana e internazionale a prevalenza alimentare che aggrega i dati economici e finanziari di 117 aziende nazionali e 27 maggiori player internazionali per il periodo 2015-2019. Per l’Italia la copertura è stimata pari al 93% del mercato. Lo studio comprende un approfondimento su 32 drugstore italiani e un focus sulla sostenibilità della gdo in Italia e all’estero e l’indagine completa è disponibile per...
686La loro strategia è prima di tutto quella di avere uno o più punti di eccellenza che attragga il parco clienti dei concorrenti. E i leader reagiscono sfruttando la propria capacità di attuare forti promozioni sui prodotti industriali massificati. Così il mercato si decompone e si riassesta per ospitare le nuove realtà Capita raramente di osservare un fenomeno e dire: “Accidenti! Sta accadendo proprio quel che è scritto in quel libro”. Mi riferisco ai testi...
Dopo un anno di avvenimenti senza precedenti la seconda edizione di Cx Store, l’indagine promossa da Promotion Magazine e condotta da Amagi (Tirelli e Associati) su un significativo campione di responsabili d’acquisto delle famiglie italiane, valuterà le conseguenze della pandemia sul goodwill delle aziende retail dei settori grocery, drugstore, ristorazione rapida. L’originale metrica di Cx Store, che considera il combinato inscindibile di Qualità e Prezzo, ci dirà quali insegne sono riuscite a rafforzare il loro...
