Dopo settimane di difficoltà causate dalla crisi sanitaria, che ha portato tra le altre cose alla chiusura di molti negozi,  il retail fisico prova a ripartire. Ma come saranno i “nuovi” consumatori che varcheranno le soglie dei punti di vendita? E come deve evolvere il negozio per accogliere i propri clienti, interpretando al meglio i loro bisogni? Da febbraio GfK ha attivato un monitoraggio settimanale a 360 gradi sugli effetti del Coronavirus sui mercati, i consumatori e i...