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IN QUESTO NUMERO
COVER 32
SAVI ITALIA
COUPON SMART
IN AIUTO DI FAMIGLIE,
BRAND E RETAILER
8
SCENARI
6 EDITORIALE
Video haul e consumi irragionevoli
12 LOYALTY
• Nuovi confini delineano il loyalty
management
20 • Ampi margini per incrementare
il livello di engagement e fedeltà
26 OLTRE LA SIEPE
Innovazione digitale, tra aziende
e clienti persiste un gap
32 IL CAPITALE UMANO
La mutazione dell'industria pesta
la coda del retail
38 RETAIL
Il primo fattore di preferenza
è la marca del distributore
40 NEUROMARKETING
La fase preparatoria è la base
di qualsiasi messaggio persuasivo
46 IL PUNTASPILLI
Attività con promoter strumento
da rilanciare
2
PROMOTION 5/2022